【公司全名】（以下簡稱「我們」或「OR.Furni」）非常重視你的個人資料。本政策說明我們在 orfurni.com 上會蒐集哪些資料、為什麼蒐集、怎麼使用，以及你可以行使哪些權利。
本政策依《個人資料保護法》訂定。
一、我們蒐集哪些資料
- 你主動提供的：姓名、電話、電子郵件、收件地址、發票資訊（含統一編號）、客服來信內容。
- 交易產生的：訂單紀錄、購物金額、配送狀態。
- 自動蒐集的：IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、瀏覽頁面與停留時間、來源網址。
我們不會取得你的完整信用卡號。付款資料直接由金流服務商加密處理，不儲存於我們的系統。
二、蒐集目的
- 處理訂單、安排配送、開立發票。
- 提供客服、處理退換貨與網路購物糾紛。
- 防止詐騙交易與維護網站安全。
- 在你同意的前提下，寄送行銷訊息與新品通知。
- 統計分析以改善網站與商品。
三、我們會把資料給誰
我們不販售你的個人資料。僅在完成服務必要範圍內，提供給下列對象：
- Shopify：電商平台，負責網站與訂單系統運作。
- 金流服務商：處理付款與退款。
- 物流業者：取得收件人姓名、電話與地址以完成配送。
- 電子發票服務商：依法開立與上傳發票。
- 分析與行銷工具：例如 Google Analytics、Meta 像素，用於流量分析與廣告成效追踪。
- 法律要求時：依司法或主管機關依法要求提供。
部分服務商的伺服器位於國外，你的資料可能因此進行國際傳輸。
四、Cookie
本網站使用 Cookie 來記住你的購物車、登入狀態與語言偏好，並進行流量統計與廣告投放。
你可以在瀏覽器設定中停用 Cookie，但部分功能（例如購物車與結帳）可能無法正常運作。
五、保存期限
- 交易與發票紀錄：依稅法與商業會計法規定保存（至少 5 年）。
- 帳戶與行銷資料：保存至你要求刪除、取消訂閱，或蒐集目的消失為止。
六、你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，你就我們保有的個人資料，可以行使下列權利，且不得預先拋棄或限制：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
請來信至客服信箱，我們會在驗證身分後處理。若你要求刪除交易必要的資料，可能導致我們無法繼續提供服務；依法須保存的交易紀錄則不在刪除範圍。
七、行銷信件
每封行銷郵件底部都有取消訂閱連結，點一下就能取消，不需要來信申請。取消後仍會收到訂單與出貨等交易通知信。
八、資料安全
本網站全站採用 SSL/TLS 加密傳輸，後台存取權限僅開放給必要人員。但網路傳輸無法保證絕對安全，若發生資料外洩，我們將依法通知受影響的當事人與主管機關。
九、未成年人
本網站不針對未滿 18 歲者提供服務。未成年人使用本網站應經法定代理人同意。
十、政策修訂
本政策可能因法規或服務調整而修訂，修訂後會公告於本頁。
最近更新日期：2026 年 9 月 3 日
十一、聯絡我們
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